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Tips by Hector – Les régulations sociales

Tips by Hector - Les régulations sociales Le concept des régulations sociales a été théorisé par Jean Daniel Reynaud à la fin du XXe siècle. Partant du postulat que toute organisation est un lieu d’interactions et de socialisation régi par des règles formelles et informelles, il s’est s’intéressé à la manière dont les individus s’approprient ces règles, les contestent et/ou les transgressent pour ainsi comprendre plus globalement l’action collective. L’objet de l’analyse est porté par un paradoxe premier qui est le suivant : Comment l’action collective peut-elle exister alors qu’il règne autant de conflits d’intérêts, autant de divergences et de tensions ? La réponse à cette question trouve sa source à travers la définition de la « régulation », la manière dont évoluent les règles dans le temps et dans un cadre social. La théorie de la régulation sociale trouve [...]

2024-05-31T13:53:14+02:00

Mission Diagnostic Sociologique

Mission Diagnostic Sociologique Le management de la direction financière d’une filiale d’un groupe bancaire constatait des difficultés au sein des équipes de contrôle de gestion et de comptabilité en France : désengagement, turnover, difficultés de coordination. Le baromètre employeur, qui avait également mis en évidence ces différents problèmes, a fini de convaincre le management de l’urgence d'y remédier. Les problèmes semblant prendre leur source dans des dysfonctionnements de l’organisation du travail mais aussi dans des difficultés d’engagement et de relations inter-personnelles, il est apparu qu’un diagnostic sociologique permettrait de clarifier les différentes causes et expliquer ainsi ce qui contribuait à produire la situation. Ce diagnostic avait également pour objectif de faire émerger des pronostics de futurs possibles afin d’éclairer le management sur les stratégies d’amélioration et de changement les plus adaptées.Forts de sa double expertise – à la fois en transformation et en optimisation des [...]

2024-05-31T12:39:26+02:00

Les acteurs sociaux à l’ère du changement

Les acteurs sociaux à l’ère du changement Si Héraclite d’Ephèse formulait déjà au 4e siècle avant JC : « Rien n'est permanent sauf le changement », son discours apparait toujours aussi actuel et moderne. A l’ère où les réorganisations, les transformations sont récurrentes dans la vie des organisations et par conséquent, dans la vie des acteurs sociaux, ces dérèglements peuvent avoir des impacts néfastes et faire naître le sentiment de perte de repères, de fatalisme, de « démoralisation ». Le changement est marqueur d’un déséquilibre constant du développement entre un état stable A vers une situation instable dont on ne connait ni la forme, ni l’horizon, ni la temporalité mais qui, au travers de cette dynamique deviendra un état B. La sociologie des organisations s’intéresse à cet entre-deux-mondes, le passage de A à B, la régulation nécessaire entre un ancien fonctionnement régit par des règles devenant [...]

2024-05-31T12:31:56+02:00

Culture d’Entreprise : Sociologie des Organisations et Impact sur la Performance

Culture d'Entreprise : Sociologie des Organisations et Impact sur la Performance Il n’existe pas de définition universelle de la culture organisationnelle. En revanche ; il y a des points communs dans les définitions proposées dans les revues scientifiques. La culture organisationnelle émerge des interactions entre les membres de l'organisation, constituant ainsi un processus social dynamique. Elle crée un lien fort entre l'individu et le groupe, se manifestant à travers des signes distinctifs qui permettent d'identifier ceux qui font partie du groupe et ceux qui n'en font pas partie. Cette culture suscite une réflexion sur les références communes partagées par les membres du groupe, ainsi que sur les schémas mentaux et les mécanismes collectifs qui influencent les structures, l'organisation et les systèmes de contrôle ou de relation au sein de l'organisation. Elle est également façonnée par les [...]

2024-05-31T12:18:18+02:00

Le cycle vertueux de la Mobilité

Le cycle vertueux de la Mobilité Une politique de mobilité interne agile et dynamique s'avère essentielle pour la rétention des collaborateurs. Cette pratique inclut des changements de poste tels que des promotions, des transferts ou des rotations, et offre de nombreux avantages aux organisations, notamment en stimulant l'engagement des employés, en réduisant le turnover et en retenant les talents. Elle favorise aussi le développement de profils polyvalents, permet de capitaliser sur les ressources internes et contribue à augmenter la productivité en favorisant l'engagement et le développement des compétences. Nos lectures et notre travail auprès des directions RH nous ont permis d’identifier 5 grands piliers qui permettent de mettre en œuvre la dynamique de mobilité : 1) Communication : Permettre aux collaborateurs d’avoir connaissance des outils et les opportunités Opportunités : Communiquer sur les outils existants Clarifier puis communiquer sur les règles, les bonnes pratiques et les [...]

2024-05-31T12:01:10+02:00

Tips by Hector – La théorie du don

Tips by Hector - La théorie du don Selon les différentes approches de la sociologie organisationnelle, toute organisation est un lieu de socialisation qui se construit à travers les interactions, les comportements, les influences mutuelles des uns sur les autres, qu’ils soient internes (collaborateurs, dirigeants, etc.) ou externes (environnement). Ces interactions et actions qui régissent cette construction sociale permettent de concevoir l’entreprise non pas seulement comme un lieu de profit mais dans une globalité qui intègre coopération et jeux de pouvoirs. La théorie du don (Mauss, 1923) ne fait pas référence à un comportement altruiste mais davantage à une théorie de l’échange social, oscillant entre partage volontaire et réciprocité. Ce concept se rattache nécessairement à un triptyque qui régit les règles de l’échange social  : donner, recevoir et rendre qui permet de structurer la coopération entre employeurs et salariés ou entres salariés. Le fait de donner [...]

2024-05-31T12:06:15+02:00

L’impact croissant du changement climatique sur l’industrie de l’assurance en France : un appel à l’action collectif

L'impact croissant du changement climatique sur l'industrie de l'assurance en France : un appel à l'action collectif Le changement climatique exerce une pression inédite sur l'industrie de l'assurance en France : les coûts des catastrophes climatiques, qui s'élevaient à un milliard d'euros par an dans les années 80, ont été multipliés par 10 en 2022. Le défi est majeur pour ce secteur. Face à cette tendance alarmante et aux nombreux impacts, plusieurs actions apparaissent indispensables pour garantir la résilience de l’industrie de l’assurance. L’explosion des coûts liés aux catastrophes climatiques : La CCR1 et Météo-France ont publié les résultats de leur étude sur l'impact du changement climatique sur le coût des catastrophes naturelles jusqu'en 2050. Cette étude simule les conditions météorologiques en France métropolitaine jusqu'en 2050 en se basant sur deux scénarios du GIEC2 : Le scénario RCP3 4.5, conforme aux objectifs de l'accord de Paris,Le scénario [...]

2024-05-31T12:06:08+02:00

Le secteur de l’assurance face à la révolution de l’intelligence artificielle

Le secteur de l’assurance face à la révolution de l’intelligence artificielle Le secteur de l’assurance est plongé au cœur d’enjeux de plus en plus structurants pour son activité : enjeux réglementaires, changements et risques climatiques, évolution démographique, pression concurrentielle, etc. Ainsi, la chaîne de valeur du secteur se modifie constamment pour intégrer et appréhender ces enjeux et répondre aux demandes et besoins des consommateurs, de plus en plus attentifs à l’utilité et la valeur de ce qu’ils consomment. Cette complexification du paysage assurantiel amène chaque acteur à repenser son activité et à y associer les meilleures combinaisons possibles entre ressources humaines et facteurs technologiques. Bien qu’existante depuis de nombreuses années, l’effervescence autour de l’intelligence artificielle et notamment de l’IA générative, s’est réellement produite à partir des années 2020 dans le secteur et l’apparition de ChatGPT en 2022. L’émulation autour de ces nouvelles technologies est immense. Elles portent les [...]

2024-05-31T12:06:01+02:00

Mission au sein d’un groupe d’assurance dommages

Mission au sein d’un groupe d’assurance dommages Hector a accompagné la Direction Générale d’une filiale d’une grande compagnie d’assurance de la Place. Hector est intervenu auprès d’une compagnie d’assurance dommages pour répondre à ses réflexions stratégiques dans la construction et l’identification des grandes priorités de sa feuille de route. Cette mission s’insérait dans une volonté du Groupe de renforcer sa position vis-à-vis de son PMT et de l’externe et de répondre aux nouveaux enjeux  : Externes  : enjeux climatiques, nouvelles technologies, parcours clients, etc. Internes  : transformations internes, nouvelle organisation, croissance, etc. Notre intervention s’est articulée autour de trois grands axes  : La réalisation d’entretiens semi-directifs auprès des membres de la direction permettant la réalisation d’un état des lieux de la situation actuelle de l’organisation et l’estimation du niveau de maturité des réflexions menées  ; La structuration et la synthétisation des forces et axes d’amélioration sur [...]

2024-05-31T12:05:47+02:00

Mission Surfinancement

Mission Surfinancement Hector accompagne ses clients dans le déploiement d’un nouveau contrôle. Nous sommes notamment intervenus afin d'aider une banque cliente à se prémunir contre le risque de surfinancement excessif des opérations financées par la Direction des Prêts. Nous avons accompagné cette Direction dans la phase « pilote » d’un nouveau contrôle contre le risque de surfinancement sur un échantillon ciblé de sa clientèle, durant 5 mois.   Pour accompagner la phase « pilote » de ce nouveau contrôle contre le risque de surfinancement, nous avons mis en place une démarche cadrée et claire :   Cadrage : définir le périmètre d’intervention, établir une gouvernance projet, fixer les modalités de l’exercice (suivi, interlocuteurs clés, …), définir les notions du projet (surfinancement, …) ; Réalisation des contrôles : identifier les voies et moyens amenant aux situations de surfinancement et s’assurer du bon usage des fonds et du bon achèvement des opérations [...]

2024-05-31T12:05:40+02:00