Mes publications

Mission revue des processus Hector accompagne ses clients dans la formalisation de leurs processus. Nous sommes intervenus auprès de la filiale de promotion immobilière d'une grande banque française dans la formalisation et l'harmonisation de leurs processus métier de gestion de programmes immobiliers. Cette filiale est constituée de multiples rachats d’entreprises sur l’ensemble du territoire. Les pratiques au sein de l’organisation étaient [...]

Le Positionnement RSE des Fintechs/Néo-Banques par Rapport aux Banques Traditionnelles - Christina Fares La responsabilité sociale des entreprises (RSE) est devenue un facteur essentiel dans la performance des entreprises, et constitue l’un des enjeux modernes que les banques et les services financiers doivent prendre en considération (Kein Blue Team, 2023). Une entreprise qui implémente la RSE a pour but [...]

TIPS HECTOR - SOCIOGRAMME Dans un précédent article, nous vous avions présenté et fait part des bénéfices de la modélisation systémique. Cette représentation visuelle des acteurs qui permet de mettre en exergue les relations et la position de chacun dans l’organisation (cf. Tips Modélisation systémique). Ce nouveau Tips porte sur le sociogramme et la grille d’analyse, des outils qui [...]

La banque de détail 2.0, l'activité retail de demain - Mohamed Goujjani La technologie et les innovations numériques sont au cœur des services bancaires contemporains. Afin d’offrir des services financiers plus personnalisés, accessibles et efficaces, les banques ont évolué afin de proposer pléthore de solutions à leurs clients. Cette évolution, qualifiée de « banque de détail 2.0 » implique souvent l'utilisation [...]

Tips Hector - Golden Circle Le Cercle d'Or de Simon Sinek : Inspirer l'action à travers la Clarté Le Cercle d'Or de Simon Sinek est un concept qui a été développé (et présenté lors de sa conférence TED en 2009) pour aider les organisations à définir leur vision, leur mission et leur stratégie en vue d'inspirer l'action. Le cercle repose [...]

Comment interpréter l'interventionnisme des banques centrales dans une économie se voulant libérale ? - Saad Assim Dans une économie se voulant libérale, où la «  Main Invisible  » du marché est censée guider les décisions économiques, l'interventionnisme des banques centrales soulève des questions cruciales. Notamment, comment interpréter ces interventions, souvent mises en place pour sauver les «  Too Big [...]

Comment faire accepter la conduite du changement par les collaborateurs ? – Mohamed Goujjani Dans le cadre de son développement, une entreprise a parfois besoin d’instaurer de nouvelles méthodes de travail ou de nouveaux outils. Il arrive cependant que les collaborateurs soient récalcitrants à la venue du changement ne facilitant guère les nouvelles pratiques. Afin de faire accepter ce changement, [...]

Mission - Immersion Hector accompagne ses clients dans leur réorganisation. Nous sommes notamment intervenus sur la fusion de deux grandes banques de détail. Nous avons accompagné l’équipe conduite du changement dans la mise en place et le suivi d’un dispositif d’immersion. En parallèle du parcours de formation, l’immersion consistait en un « vis ma vie », où les collaborateurs se rendent [...]

L’approche systémique dans la gestion de projet – Clara LAMACHE L’approche systémique trouve son origine dans les sciences et la psychologie, à travers les travaux de nombreux chercheurs, notamment Gregory Bateson, Paul Watzlawick etc. Elle est née d’une volonté de comprendre l’individu et son système interpersonnel. Au fur et à mesure du temps, cette approche s’est appliquée aux organisations [...]