Hector a accompagné la Direction des Ressources Humaines d’une grande banque de la Place dans le pilotage et la sécurisation des projets stratégiques, issus du Plan Moyen Terme (PMT).

Nous sommes intervenus auprès d’un groupe bancaire français pour accompagner sa Direction des Ressources Humaines dans le pilotage et la sécurisation de ses projets stratégiques et l’accompagnement des chefs de projet. Cette mission s’intégrait dans un contexte dual avec à la fois le partage des méthodologies et des outils projet auprès des chefs de projet et le pilotage du portefeuille projet, permettant d’apporter le niveau de sérénité nécessaire auprès de l’ensemble des acteurs concernés.

Notre accompagnement s’est articulé autour de trois grands axes  :

• La réalisation d’un diagnostic organisationnel auprès de l’ensemble des chefs de projet et du management pour réaliser un état des lieux et ainsi, identifier les forces et axes d’amélioration du contexte et de l’environnement, intégrant les outils utilisés, la gouvernance, les méthodologies employées, la posture, etc. ;
• La sécurisation et l’alignement des projets stratégiques de la Direction par un pilotage rapproché et une anticipation des risques identifiés ;
• L’homogénéisation des modes de fonctionnement facilitant le partage de l’information et la communication au sein d’une équipe silotée (réunions d’équipe, knowledge management, rituels, etc.).

Dans une mission qui porte sur des sujets de complexité autour d’un écosystème siloté, nous attachons une grande importance à  :

• Identifier la gouvernance et les rôles et responsabilités  : un projet piloté par un responsable, appuyé par un sponsor parfois, constitue la première brique indispensable pour lancer un projet d’entreprise dans les meilleures conditions ;
• Donner du sens au projet  : la vision projet doit être partagée auprès de l’ensemble des parties prenantes concernées. Si les objectifs ne sont pas clairement définis et partagés, le taux de réussite du projet est très faible ;
• Faciliter les interactions  : dans un environnement complexe, la grande difficulté relève des échanges entre les parties prenantes. La communication est extrêmement importante dans toutes les étapes du projet et permettent de limiter les risques et d’avancer ;
• Instaurer une comitologie et des rituels  : un climat de confiance et de partage est très important dans le pilotage de tout projet : partager, écouter, questionner, proposer, débattre, décider, etc. toutes ces actions ne sont réalisables que si des échanges et des comités ont été planifiés et préparés.

Par ses expériences et expertises, Hector est très souvent mandaté auprès d’environnements complexes et a éprouvé plusieurs méthodologies et outils pour accompagner ses clients avec une approche sur-mesure. Grâce à l’apport des sciences sociales et humaines, Hector assure un accompagnement pertinent et serein auprès de l’environnement dans lequel le client évolue.