Mise en place des Corporate Titles au sein d’une banque d’investissement Hector est intervenu pendant un an auprès d’une grande banque d’investissement pour implémenter desCorporate Titles (grille de 5 titres : Analyst, Associate, Vice President, Director et Managing Director) au sein de toute l'organisation, indépendamment du pays et de la ligne métier. Les Corporate Titles définissent la position au sein de l'organisation en ce qui concerne les devoirs et responsabilités, en parallèle des titres fonctionnels et des titres locaux contractuels. Ce besoin est né d’un souci d'homogénéisation des titres au sein de cette banque. En effet, seulement 33% des personnes avaient des Corporate Titles et ceux-ci étaient décernés suivant différentes grilles et différents critères, engendrant ainsi un manque de cohérence et de transparence. L’objectif de ce projet était donc de définir un ensemble de principes et de critères communs afin de créer un cadre unique [...]

Mission RSE Hector accompagne ses clients dans leur grands programmes RSE Nous intervenons pour une des grandes institutions de la Place dans la mise en œuvre des nouveaux reportings réglementaires ESG. Ce programme, mené par la Direction Financière, nécessite une coordination de très haut niveau pour aligner les collaborateurs des équipes métiers et informatique dans les multiples chantiers à réaliser. L’objectif : parvenir à produire des reportings totalement nouveaux, dans les délais très stricts de la Banque Centrale Européenne. Dans le cadre de cette mission, le socle de départ a consisté à faire un inventaire et mettre en place une structure de suivi robuste pour imposer un cadre et des pratiques stables. Ensuite, et ensuite seulement, il a fallu apporter de la souplesse pour se donner la possibilité de s’adapter aux imprévus (sujets orphelins, divergences d’interprétation, retards, etc.) qui surgissent invariablement dans les projets. Chez [...]

Mission revue des processus Hector accompagne ses clients dans la formalisation de leurs processus. Nous sommes intervenus auprès de la filiale de promotion immobilière d'une grande banque française dans la formalisation et l'harmonisation de leurs processus métier de gestion de programmes immobiliers. Cette filiale est constituée de multiples rachats d’entreprises sur l’ensemble du territoire. Les pratiques au sein de l’organisation étaient considérées comme hétérogènes, fragilisant ainsi leurs processus métiers. Pour accompagner notre client avec efficacité, nous avons mis en place une méthodologie rigoureuse de modélisation des processus : Formalisation du SIPOC (Supplier, Input, Processus, Output, Client) auprès de référents métiers afin d’obtenir une vision d’ensemble de chaque processus, Modélisation en chambre des macro-processus sous forme de diagrammes de flux (basée sur la version SIPOC), Conduite d’ateliers de co-construction des macro-processus (diagrammes de flux) avec les référents métiers afin d’élaborer une version finale représentative des réalités [...]

Mission - Immersion Hector accompagne ses clients dans leur réorganisation. Nous sommes notamment intervenus sur la fusion de deux grandes banques de détail. Nous avons accompagné l’équipe conduite du changement dans la mise en place et le suivi d’un dispositif d’immersion. En parallèle du parcours de formation, l’immersion consistait en un « vis ma vie », où les collaborateurs se rendent dans un site de proximité pour voir l’utilisation du futur poste de travail en situation réelle. Avec plus de 7 000 collaborateurs, une dizaine d’heures de formations et d’une à 3 journées d’immersion sur site pour s’imprégner des futurs process, outils et environnement de travail, les objectifs de l’accompagnement initialement prévus ont été atteint  : Rencontrer les collaborateurs de son futur écosystème et créer un lien avec ses futurs collègues ; Découvrir en amont de phase l’organisation, le poste de travail et les outils spécifiques à [...]

Mission au sein d’une Direction RH Hector a accompagné la Direction des Ressources Humaines d’une grande banque de la Place dans le pilotage et la sécurisation des projets stratégiques, issus du Plan Moyen Terme (PMT). Nous sommes intervenus auprès d’un groupe bancaire français pour accompagner sa Direction des Ressources Humaines dans le pilotage et la sécurisation de ses projets stratégiques et l’accompagnement des chefs de projet. Cette mission s’intégrait dans un contexte dual avec à la fois le partage des méthodologies et des outils projet auprès des chefs de projet et le pilotage du portefeuille projet, permettant d’apporter le niveau de sérénité nécessaire auprès de l’ensemble des acteurs concernés. Notre accompagnement s’est articulé autour de trois grands axes  : La réalisation d’un diagnostic organisationnel auprès de l’ensemble des chefs de projet et du management pour réaliser un état des lieux et ainsi, identifier les forces et [...]

Mission - Maillage Hector accompagne ses clients dans leur réorganisation. Nous sommes notamment intervenus sur la fusion de deux grandes banques de détail. Nous avons accompagné l’entité absorbante dans l’optimisation de son activité d’un point de vue organisationnel et structurel dans l’objectif de faciliter la fusion. Avec plus de 800 agences locales à créer, des directions régionales à créer et centres d’affaires à fusionner dans un timing extrêmement serré, notre client faisait face à un projet « complexe » qui a nécessité 1 an d’accompagnement. Pour accompagner cette fusion de grande ampleur, nous avons mis en place une gestion de projet rigoureuse : Planification, coordination et suivi des multiples opérations de structure Accompagnement PMO, comitologie et planification d’instances de pilotage Conduite d’une analyse d’impact de la mise en place de la nouvelle organisation à l’échelle de toute la banque de détail (impact workflow, outil, métier, [...]

Mission Risque Hector a accompagné une Direction des Risques dans l’optimisation de leurs processus risques opérationnels et risques de crédit. Nous sommes intervenus auprès d’une filiale d’un grand groupe bancaire français pour accompagner sa Direction des Risques dans l’amélioration de leur processus sur les risques opérationnels et les risques crédits. Cette mission faisait suite aux recommandations d'un audit interne réalisé par le groupe. Notre accompagnement s’est articulé autour de trois grands axes : Concevoir et mettre en place un nouveau processus optimisé sur les risques opérationnels, allant de la collecte des incidents opérationnels de la filiale jusqu’au rapprochement entre la Comptabilité bancaire et les Risques, tout en tenant compte des attentes du groupe et des contraintes opérationnelles de l’entité ; Réaliser la phase de cadrage de la production du risque de crédit par l‘équipe Risques à partir d’une base à la maille compte jusqu’au rapprochement [...]

MISSION HECTOR - SPRINT BUDGET Hector intervient depuis 2018 auprès d’une grande banque d’investissement dans le cadre de l’organisation du séminaire Sprint Budget. Ce séminaire, marque la fin des étapes de remontée des chiffres et grands ajustements du Budget et génère un sentiment d’urgence propice à la prise de décision. Ce lieu privilégié permet d’échanger entre pairs de façon non silotée sur le budget des différentes Business Lines, Fonctions Support et Géographies ainsi que sur les grands projets impactant la banque pour l'année à venir. Il est devenu une étape décisive de la procédure budgétaire. Réaliser le processus budgétaire sous le format « sprint » a permis une réduction conséquente du temps nécessaire à la livraison de la première version du budget. Le processus budgétaire a ainsi été réduit de 4 mois à 6 semaines. Optimiser la procédure budgétaire à travers la tenue d’un séminaire [...]

MISSION HECTOR - CAREER PATH Hector accompagne ses clients dans l’évolution de carrière des employés. Nous sommes intervenus auprès d’une grande banque d’investissement afin de faciliter et de promouvoir la mobilité ainsi que pour définir des évolutions de carrière au sein d’une de ses Business Lines. Nous avons accompagné les équipes RH et les collaborateurs métiers durant 3 mois afin de définir l’ensemble des évolutions de carrière possibles au sein de cette Business Line et vers les autres Business Lines de la Banque. Compréhension de l’existant : analyse des mobilités effectuées dans le passé (mobilités fonctionnelles et/ou géographiques), identification des populations et des Product Lines plus sujettes à la mobilité ; Phase de diagnostic : réalisation de 40 entretiens métiers et RH, en anglais et en français, afin de dégager un diagnostic complet de sociologie des organisations sur le sujet de la mobilité et de [...]